Skip to Content

בפעם השלישית ברציפות זוכה מעיני הישועה להגיע למקום הראשון בסקרי שביעות רצון של משרד הבריאות

דו"ח משרד הבריאות על שביעות רצון המטופלים בחדרי המיון קובע: על הסקר השיבו 10,152 מטופלים ב-26 בתי חולים | המרכז הרפואי מעיני הישועה זכה לציון 79.7% ומוביל בפער גדול על כל שאר בתי החולים שזכו לציונים שונים במדרג שבין 47%-67% | הנהלת 'מעיני הישועה': "אנו ממשיכים לחתור למצויינות רפואית ברמה בינלאומית"

מקום ראשון בסקר שביעות רצון מטופלים

בפעם השלישית ברציפות המרכז הרפואי 'מעיני הישועה' במקום הראשון. דו"ח שפרסם משרד הבריאות (14.3.2016) אודות שביעות רצון המטופלים בכלל בתי החולים בישראל מעניק למרכז הרפואי מעיני הישועה ציון המוביל בפער גדול על פני כל שאר בתי החולים בישראל.

בסקר נשאלו המטופלים עצמם, או הורים לילדים קטינים שהביאו את ילדיהם לטיפול ומלווים של קשישים מעל גיל 76. על הסקר השיבו 10,152 מטופלים ב-26 בתי חולים.

בדו"ח משרד הבריאות נכתב כי "מכל בי"ח נדגם מספר שווה של מטופלים n=400. הפניה למטופלים התקיימה עד 14 יום ממועד הביקור במלר"ד (מיון).

תוצאות המדרג פורסמו בקבוצות של בתי חולים גדולים, בינוניים וקטנים. בכולם נבדקו קריטריונים זהים וברמה הארצית מובילה מעיני הישועה בפער נכיר מעל כל בתי החולים בישראל.

להלן תוצאות המדרג של כלל בתי החולים באחוזים כפי שפרסם משרד הבריאות:

מרכז רפואי בצמיחה

אנו מודים על האמון שניתן בנו וממשיכים לחתור למצויינות רפואית ברמה בינלאומית. בשנים האחרונות נמצא המרכז הרפואי מעיני הישועה בתנופת פיתוח בהיקף השקעה של מאות מיליוני שקלים. אנו במרוץ מתמיד של השקעה גם בהון האנושי – גיוס רופאים בכירים, רכש ציוד רפואי מתקדם, פתיחת מחלקות חדשות ושימת דגש על טיב השירות מעיני הישועה בבני ברק.

הרב שלמה רוטשילד
מיקום שם המוסד דירוג
1 מעיני הישועה 79.7
2 הסקוטי 67.6
3 השרון 66.7
4 הכרמל 66.2
5 העמק 65.8
6 לניאדו 64.3
7 הדסה הר הצופים 64
8 בני ציון 64.3
9 שניידר 63.4
10 הדסה עין כרם 63.1
11 וולפסון 62.6
12 פוריה 62.4
13 מאיר 61.4
14 שערי צדק 58.6
15 נהריה 56.7
16 יוספטל 56.6
17 שיבא 55.3
18 איכילוב 55.1
19 בלינסון 51.9
20 אסף הרופא 51.8
21 ברזילי 50.9
22 רבקה זיו 50.8
23 קפלן 50.1
24 רמב"ם 49.4
25 הלל יפה 49.7
26 סורוקה 47.4

בהנהלת המרכז הרפואי מעיני הישועה הגיבו על תוצאות הדו"ח בסיפוק: "אנו מודים על האמון שניתן בנו וממשיכים לחתור למצויינות רפואית ברמה בינלאומית. בשנים האחרונות נמצא המרכז הרפואי מעיני הישועה בתנופת פיתוח בהיקף השקעה של מאות מיליוני שקלים. אנו במרוץ מתמיד של השקעה גם בהון האנושי – גיוס רופאים בכירים, רכש ציוד רפואי מתקדם, פתיחת מחלקות חדשות ושימת דגש על טיב השירות".

מנהל המחלקה לרפואה דחופה (המיון) ד"ר רונן ליבסטר הגיב: "מדובר בעבודת צוות הכוללת השקעה מרובה ומעל הכול שימת המטופלים במקום הראשון כי שם מקומם".

האחות האחראית במיון מעיני הישועה הגב' מיכל אופן הגיבה: "אנו שמחים לראות ברכה בעמלנו ולגלות כל פעם מחדש שצוות המרכז הרפואי מצליח ליישם את הסלוגן מקצוענים עם נשמה. אנו חושבים שגם לציבור המטופלים שלנו מגיע קרדיט על כך שהוא יודע לומר תודה וזה דבר שלא ניתן להתעלם ממנו".

חדשות מרכז נוספות

המרכז הרפואי 'מעיני הישועה' במקום הראשון בסקר שביעות רצון המטופלים!

הפעם השלישית שמעיני הישועה מגיע למקום הראשון בשביעות רצון המטופלים בדו"חות של משרד הבריאות  אנו גאים להמשיך כמסורת קבועה בשביעות רצון המטופלים במערך הבריאות בישראל. תוצאות הדו"ח משקפות את חזון בית החולים המושתת על ערכי שירות, כבוד האדם ושימת המטופל במרכז. אני מודה למטופלים על האמון שהם נותנים... קרא עוד >

נפתחה מרפאת מומחים אורתופדית בניהולו של ד"ר מתי נוף לטיפול בכף רגל סוכרתית

יחידה מיוחדת לטיפול בכף רגל סוכרתית  פציעות בכף רגל בקרב הסובלים מסוכרת הן הסיבה העיקרית לקטיעת גפיים והסיבה השכיחה לאשפוזים חוזרים בקרב חולי סוכרת עד כה נאלצו חולים רבים להיטלטל למרכזים רפואיים מרוחקים ולהמתין ממושכות לטיפול של רופא מומחה. בשל ריבוי הסובלים מבעיות בכף הרגל על רקע סוכרתי,... קרא עוד >

כנס בנושא "איכות ברפואה" – גם השנה אנחנו על המפה!

איכות ובטיחות הטיפול הרפואי בישראל כמידי שנה, הכנס דן בסוגיות המרכזיות של איכות ובטיחות הטיפול הרפואי בישראל, בהשתתפות צוותים רב מקצועיים מארגוני הבריאות בישראל ומהווה לבמה המרכזית במדינה לעדכון והצגת עבודות איכות ומחקרים בתחום האיכות והבטיחות. כ- 1,000 איש מבחירי מערכת הבריאות בישראל נכחו... קרא עוד >

חזור למעלה