Skip to Content

בפעם השלישית ברציפות זוכה מעיני הישועה להגיע למקום הראשון בסקרי שביעות רצון של משרד הבריאות

דו"ח משרד הבריאות על שביעות רצון המטופלים בחדרי המיון קובע: על הסקר השיבו 10,152 מטופלים ב-26 בתי חולים | המרכז הרפואי מעיני הישועה זכה לציון 79.7% ומוביל בפער גדול על כל שאר בתי החולים שזכו לציונים שונים במדרג שבין 47%-67% | הנהלת 'מעיני הישועה': "אנו ממשיכים לחתור למצויינות רפואית ברמה בינלאומית"

מקום ראשון בסקר שביעות רצון מטופלים

בפעם השלישית ברציפות המרכז הרפואי 'מעיני הישועה' במקום הראשון. דו"ח שפרסם משרד הבריאות (14.3.2016) אודות שביעות רצון המטופלים בכלל בתי החולים בישראל מעניק למרכז הרפואי מעיני הישועה ציון המוביל בפער גדול על פני כל שאר בתי החולים בישראל.

בסקר נשאלו המטופלים עצמם, או הורים לילדים קטינים שהביאו את ילדיהם לטיפול ומלווים של קשישים מעל גיל 76. על הסקר השיבו 10,152 מטופלים ב-26 בתי חולים.

בדו"ח משרד הבריאות נכתב כי "מכל בי"ח נדגם מספר שווה של מטופלים n=400. הפניה למטופלים התקיימה עד 14 יום ממועד הביקור במלר"ד (מיון).

תוצאות המדרג פורסמו בקבוצות של בתי חולים גדולים, בינוניים וקטנים. בכולם נבדקו קריטריונים זהים וברמה הארצית מובילה מעיני הישועה בפער נכיר מעל כל בתי החולים בישראל.

להלן תוצאות המדרג של כלל בתי החולים באחוזים כפי שפרסם משרד הבריאות:

מרכז רפואי בצמיחה

אנו מודים על האמון שניתן בנו וממשיכים לחתור למצויינות רפואית ברמה בינלאומית. בשנים האחרונות נמצא המרכז הרפואי מעיני הישועה בתנופת פיתוח בהיקף השקעה של מאות מיליוני שקלים. אנו במרוץ מתמיד של השקעה גם בהון האנושי – גיוס רופאים בכירים, רכש ציוד רפואי מתקדם, פתיחת מחלקות חדשות ושימת דגש על טיב השירות מעיני הישועה בבני ברק.

הרב שלמה רוטשילד
מיקום שם המוסד דירוג
1 מעיני הישועה 79.7
2 הסקוטי 67.6
3 השרון 66.7
4 הכרמל 66.2
5 העמק 65.8
6 לניאדו 64.3
7 הדסה הר הצופים 64
8 בני ציון 64.3
9 שניידר 63.4
10 הדסה עין כרם 63.1
11 וולפסון 62.6
12 פוריה 62.4
13 מאיר 61.4
14 שערי צדק 58.6
15 נהריה 56.7
16 יוספטל 56.6
17 שיבא 55.3
18 איכילוב 55.1
19 בלינסון 51.9
20 אסף הרופא 51.8
21 ברזילי 50.9
22 רבקה זיו 50.8
23 קפלן 50.1
24 רמב"ם 49.4
25 הלל יפה 49.7
26 סורוקה 47.4

בהנהלת המרכז הרפואי מעיני הישועה הגיבו על תוצאות הדו"ח בסיפוק: "אנו מודים על האמון שניתן בנו וממשיכים לחתור למצויינות רפואית ברמה בינלאומית. בשנים האחרונות נמצא המרכז הרפואי מעיני הישועה בתנופת פיתוח בהיקף השקעה של מאות מיליוני שקלים. אנו במרוץ מתמיד של השקעה גם בהון האנושי – גיוס רופאים בכירים, רכש ציוד רפואי מתקדם, פתיחת מחלקות חדשות ושימת דגש על טיב השירות".

מנהל המחלקה לרפואה דחופה (המיון) ד"ר רונן ליבסטר הגיב: "מדובר בעבודת צוות הכוללת השקעה מרובה ומעל הכול שימת המטופלים במקום הראשון כי שם מקומם".

האחות האחראית במיון מעיני הישועה הגב' מיכל אופן הגיבה: "אנו שמחים לראות ברכה בעמלנו ולגלות כל פעם מחדש שצוות המרכז הרפואי מצליח ליישם את הסלוגן מקצוענים עם נשמה. אנו חושבים שגם לציבור המטופלים שלנו מגיע קרדיט על כך שהוא יודע לומר תודה וזה דבר שלא ניתן להתעלם ממנו".

חדשות מרכז נוספות

ערב גאלה בסימן מצויינות, פיתוח והרחבת המרכז הרפואי

שלמה רוטשילד מנכ''ל בית החולים בירך את אנשי העסקים הרבים שנכחו באירוע והודה להם על כך שהם הגיעו לערב הגאלה להיחשף למרכז הרפואי ''מעייני הישועה'' שהוקם בבני ברק לפני 26 שנים ע''י פאפי (האבא) ד''ר משה רוטשילד , וציין את ההישגים הגדולים שהשיג המרכז הרפואי בשנים האחרונות בתחום הטיפול הרפואי המתקדם. ... קרא עוד >

'תו תקן' בין-לאומי לאיכות ובטיחות –בציון גבוה ביותר

הכרה בינלאומית במשך שנתיים עמלו עובדי המרכז הרפואי 'מעייני הישועה' על שיפור כלל המערכים, לקראת המבחן החשוב ביותר שקיים היום בעולם הרפואה: מבדק האקרדיטציה. בתום הכנות מרתוניות וקפדניות שכללו השקעות בהיקף של למעלה מ-10,000,000 ₪ בפיתוח, שדרוג, הטמעת נהלים וממדי איכות, הגיעו סוף-סוף התוצאות: המרכז... קרא עוד >

חזור למעלה